ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานและการขายทั่วไป
อัปเดตล่าสุด:
1. เกี่ยวกับบริการ
WorkoutGen เป็นแอปพลิเคชันสำหรับวางแผนและบันทึกการฝึกซ้อม โดยจะสร้างโปรแกรมส่วนบุคคลขึ้นมาจากข้อมูลที่คุณระบุและกฎเกณฑ์ที่ผ่านการรับรองโดย Jeremy Tellier โค้ชมืออาชีพที่ได้รับใบรับรองจากรัฐบาล ในด้านระเบียบวิธีปฏิบัติทางการกีฬา บริการนี้เผยแพร่โดย:
JCODE
ทุนจดทะเบียน: 500 €
รูปแบบทางกฎหมาย: บริษัทจำกัดคนเดียว (EURL)
สำนักงานใหญ่: 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
SIREN: 911 451 615
SIRET: 911 451 615 00023
หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มในสหภาพยุโรป (VAT): FR32 911 451 615
อีเมล: contact@workoutgen.app
2. การยอมรับข้อตกลง
คุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้โดยการทำเครื่องหมายในช่องที่กำหนดไว้ก่อนที่จะบันทึกโปรแกรมของคุณ การเข้าชมหน้าเว็บสาธารณะเพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการยอมรับ หากคุณไม่ยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีหรือใช้บริการที่ต้องยืนยันตัวตนได้
เราอาจอัปเดตข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคนิค หรือบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้ทางอีเมลหรือภายในแอปพลิเคชัน เมื่อจำเป็นต้องได้รับการยอมรับใหม่อย่างเป็นทางการตามกฎหมาย เราจะขอความยินยอมจากคุณโดยตรง และการใช้งานต่อไปจะไม่สามารถใช้แทนการยอมรับดังกล่าวได้
3. การบันทึกโปรแกรมของคุณ
ในการบันทึกโปรแกรมของคุณ คุณจะต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องพร้อมรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว หรือใช้บัญชี Google, Apple หรือ Microsoft เมื่อมีตัวเลือกเหล่านี้ให้เลือก ผู้ให้บริการเหล่านี้มีไว้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและสร้างหรือเชื่อมโยงบัญชี WorkoutGen ของคุณเท่านั้น
WorkoutGen จำกัดการใช้งานสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น คุณต้องยืนยันว่าคุณบรรลุนิติภาวะแล้วก่อนที่จะบันทึกโปรแกรมหรือสมัครใช้งาน WorkoutGen Max บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกบล็อกและลบออกตามขั้นตอนการลบข้อมูลของเรา
คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและคอยอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ บัญชีนี้เป็นบัญชีส่วนบุคคลและห้ามแบ่งปันให้ผู้อื่นใช้งานร่วมกัน
การบันทึกโปรแกรมของคุณแสดงว่าคุณยินยอมให้ WorkoutGen ส่งอีเมลที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและบริการของคุณ เช่น ข้อความเกี่ยวกับความปลอดภัย การเข้าสู่ระบบ การเรียกเก็บเงิน การสมัครสมาชิก ข้อมูลทางกฎหมาย และความต่อเนื่องของบริการ สำหรับการสื่อสารที่เป็นทางเลือก เช่น คำแนะนำในการติดตั้งหรือการใช้งานผลิตภัณฑ์ คุณสามารถปิดการใช้งานได้ที่เมนูการตั้งค่าหรือผ่านลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมลเหล่านั้น
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือบล็อกการสร้างบัญชี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ใช้อีเมลชั่วคราว อีเมลปลอม หรืออีเมลที่เคยเกี่ยวข้องกับการใช้งานบริการในทางมิชอบ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งรายละเอียดของเหตุผลดังกล่าว
4. แพ็กเกจและอัตราค่าบริการ
4.1 เวอร์ชันฟรี
WorkoutGen มีเวอร์ชันฟรีให้บริการ ซึ่งประกอบด้วย:
- โปรแกรมการฝึกซ้อมส่วนบุคคลโดยระบบคำนวณ ซึ่งผ่านการรับรองโดย Jeremy Tellier โค้ชมืออาชีพที่ได้รับใบรับรองจากรัฐบาล ในด้านระเบียบวิธีปฏิบัติทางการกีฬา
- คลังท่าออกกำลังกายพร้อมวิดีโอสาธิต
- ตัวบันทึกการออกกำลังกายเพื่อบันทึกเซ็ต, จำนวนครั้ง, น้ำหนัก, ระยะเวลา, สถิติส่วนบุคคล และการวัดน้ำหนักตัว
- การเข้าถึงผ่านเว็บจากเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยทุกรุ่น สามารถติดตั้งเป็น Progressive Web App บน iOS, Android และเดสก์ท็อปได้
- ใช้งานเซสชันที่โหลดไว้แล้วแบบออฟไลน์ได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมซิงค์ข้อมูลย้อนหลังเมื่อกลับมาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ไม่มีโฆษณาในข้อเสนอปัจจุบัน
4.2 การสมัครสมาชิกพรีเมียม (WorkoutGen Max)
WorkoutGen Max จะปลดล็อกฟีเจอร์ขั้นสูงต่างๆ:
- คำแนะนำน้ำหนักที่ควรใช้โดยอ้างอิงจากประวัติการออกกำลังกายที่บันทึกไว้
- แดชบอร์ดขั้นสูงและฟังก์ชันการแก้ไขโปรแกรมและเซสชันการออกกำลังกาย
- การวิเคราะห์แนวโน้มประสิทธิภาพการออกกำลังกายอย่างเป็นระบบ โดยเฉพาะช่วงที่พัฒนาการหยุดนิ่งหรือมีความผันผวน
- โปรแกรมและตัวบันทึกการออกกำลังกายเวอร์ชันฟรียังคงรวมอยู่ด้วยหลังจากสมัครใช้งาน Max
4.3 อัตราค่าบริการ
อัตราค่าบริการที่บังคับใช้:
- คุณสามารถใช้งาน WorkoutGen ได้ฟรีพร้อมฟีเจอร์การออกกำลังกายที่จำเป็น
- อัตราค่าบริการ WorkoutGen Max จะแสดงที่หน้าชำระเงินและในหน้าจอการสมัครสมาชิก
WorkoutGen จะเลือกโครงสร้างราคาตามภูมิภาคของคุณ หน้าชำระเงินของ Lemon Squeezy จะแสดงราคาสุดท้าย รอบการเรียกเก็บเงิน สกุลเงิน และภาษีที่เกี่ยวข้องก่อนการชำระเงิน และทำหน้าที่จัดการธุรกรรมในฐานะ Merchant of Record
4.4 การเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก
เมื่อคุณสมัครใช้งาน WorkoutGen Max การสมัครสมาชิกของคุณจะเปิดใช้งานทันทีและคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ
4.5 การเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิก
คุณสามารถเปลี่ยนจากการเรียกเก็บเงินรายเดือนเป็นรายปีได้ตลอดเวลาจากเมนู การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ข้อมูลการออกกำลังกายของคุณจะยังคงถูกเก็บรักษาไว้เมื่อคุณเปลี่ยนกลับมาใช้เวอร์ชันฟรี
4.6 ผลลัพธ์และการคาดการณ์
การประมาณการผลลัพธ์ที่แสดงโดย WorkoutGen (โดยเฉพาะการคาดการณ์ใน 30 วันหรือหนึ่งปี) มีไว้เพื่อเป็นตัวอย่างเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ตั้งอยู่บนสมมติฐานที่คุณปฏิบัติตามโปรแกรมอย่างครบถ้วน (ไม่พลาดการออกกำลังกายเลย และใช้ความเข้มข้นตามคำแนะนำ) มีการรับประทานอาหารที่เหมาะสม และนอนหลับอย่างมีคุณภาพ นี่เป็นเพียงผลลัพธ์แรกเริ่มที่อาจเกิดขึ้นได้ ไม่ใช่ผลลัพธ์สุดท้าย ผลลัพธ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคลขึ้นอยู่กับจุดเริ่มต้น สุขภาพ และความสม่ำเสมอ และไม่ถือเป็นคำมั่นสัญญาหรือการรับประกันผลลัพธ์แต่อย่างใด
5. การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
การชำระเงินจะดำเนินการโดย Lemon Squeezy ซึ่งเป็นบริการที่ดำเนินงานโดย Sold through Link, LLC ในฐานะ Merchant of Record ช่องทางการชำระเงินที่หน้าชำระเงินอาจรวมถึงบัตรเครดิต/เดบิต, PayPal และวิธีการชำระเงินในท้องถิ่นอื่นๆ ตามแต่ละประเทศ
เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน PCI-DSS
การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ เว้นแต่คุณจะทำการยกเลิก คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ
ใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงินทั้งหมดของคุณสามารถเข้าดูได้ตลอดเวลาผ่านพอร์ทัลลูกค้าของ Lemon Squeezy ซึ่งเข้าถึงได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณ
ในฐานะ Merchant of Record ทาง Lemon Squeezy ซึ่งเป็นบริการที่ดำเนินการโดย Sold through Link, LLC จะเป็นผู้จำหน่ายสำหรับการชำระเงิน และจัดการเรื่องการทำธุรกรรม ภาษี และการเรียกเก็บเงินเป็นหลัก การซื้อสินค้าแสดงว่าคุณยอมรับ เงื่อนไขการซื้อของ Lemon Squeezy.
ก่อนชำระเงิน หน้าชำระเงินจะแสดงแผนบริการที่เลือก รอบการเรียกเก็บเงิน การต่ออายุอัตโนมัติ ราคารวม สกุลเงิน และภาษีที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลที่แสดงได้ก่อนที่จะยืนยันการสั่งซื้อที่มีข้อผูกมัดในการชำระเงิน
หลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว ใบยืนยันและใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในรูปแบบที่คงทน สัญญาจะมีผลสมบูรณ์เมื่อการชำระเงินได้รับการยอมรับและมีการออกใบยืนยันแล้ว
การซื้อผ่านแอป iOS
หากคุณสมัครสมาชิกจากแอป iOS การซื้อจะถูกประมวลผลโดย Apple ผ่านระบบการซื้อภายในแอป (In-App Purchase) ในกรณีนี้ Apple จะเป็นผู้ขายสำหรับการชำระเงิน (Merchant of Record) สำหรับการสมัครสมาชิกนี้ ไม่ใช่ Lemon Squeezy
การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะทำการยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดระยะเวลาปัจจุบัน โดยต้องจัดการผ่านการตั้งค่าบัญชี Apple ของคุณเท่านั้น (การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การสมัครรับ) ไม่สามารถจัดการจาก WorkoutGen ได้
การคืนเงินสำหรับการซื้อภายในแอป iOS จะขึ้นอยู่กับ Apple เท่านั้นตามเงื่อนไขของทาง Apple เอง ซึ่งสามารถเข้าดูได้ที่ reportaproblem.apple.com หรือจากการตั้งค่าบัญชี Apple ของคุณ WorkoutGen ไม่สามารถดำเนินการหรือรับประกันการคืนเงินสำหรับช่องทางนี้ได้
6. การยกเลิกและการคืนเงิน
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยการยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน จะไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่ใช้งานไปเพียงบางส่วน โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ (รวมถึงสิทธิ์ในการถอนสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง)
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเรา โปรดดูที่ นโยบายการคืนเงิน.
หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรป โดยหลักการแล้วคุณมีสิทธิ์ในการถอนสิทธิ์ภายใน 14 วันสำหรับการซื้อทางไกล เว้นแต่จะมีข้อยกเว้นทางกฎหมายที่บังคับใช้อย่างถูกต้อง หากคุณร้องขออย่างชัดแจ้งให้เริ่มบริการทันทีแล้วทำการถอนสิทธิ์ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว คุณอาจยังต้องชำระเงินตามสัดส่วนของบริการที่ได้รับไปแล้วตามที่กฎหมายกำหนด การสูญเสียสิทธิ์จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและมีการแสดงให้ทราบในขั้นตอนการชำระเงิน เงื่อนไขเหล่านี้ไม่ได้เป็นการสละสิทธิ์ทั่วไปแต่อย่างใด
7. การใช้บริการ
7.1 การใช้งานที่ยอมรับได้
WorkoutGen มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น คุณตกลงที่จะ:
- ใช้บริการให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่แบ่งปันบัญชีของคุณกับผู้อื่น
- ไม่คัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาของแอปพลิเคชันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่พยายามหลีกเลี่ยงมาตรการความปลอดภัยหรือเข้าถึงฟีเจอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่ดูดข้อมูลหรือดึงข้อมูลโปรแกรมที่สร้างขึ้น ข้อมูลการออกกำลังกาย หรือข้อมูลเมตาโดยอัตโนมัติ เกินกว่าการใช้งานส่วนบุคคลตามปกติ
- ไม่ใช้บริการหรือผลลัพธ์ของบริการเพื่อสร้างระบบการสร้างโปรแกรมขึ้นมาใหม่ สร้างบริการที่แข่งขันกัน หรือสร้างชุดข้อมูลสำหรับการฝึกฝน การประเมิน หรือการเปรียบเทียบ
- ไม่ใช้เนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองเพื่อฝึกฝน AI หรือทำการทำเหมืองข้อความและข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ตราบใดที่สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการสงวนไว้ เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เป็นอย่างอื่น
7.2 คำเตือนเกี่ยวกับการออกกำลังกาย
WorkoutGen สร้างโปรแกรมฟิตเนสเพื่อการนันทนาการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเซสชันหรือท่าออกกำลังกาย โปรดขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนดำเนินการต่อ
- ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรู้ขีดจำกัดของตนเอง
- เริ่มต้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปและก้าวหน้าตามจังหวะของตัวเอง
- ปรับความเข้มข้นตามระดับความสบายของคุณ
- ใช้เทคนิคที่เหมาะสมสำหรับการออกกำลังกายทุกท่า
คุณยังคงมีหน้าที่รับผิดชอบในการปรับการฝึกให้เข้ากับความสามารถและสภาพแวดล้อมของคุณ หยุดเซสชันทันทีหากมีอาการเจ็บ ปวด หรือมีอาการผิดปกติ และขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหากจำเป็น
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอร์สโค้ดต้นฉบับ ข้อความ งานโสตทัศนวัสดุ การออกแบบอินเทอร์เฟซ ตลอดจนการเลือก การจัดระเบียบ และการจัดวางเนื้อหาของ WorkoutGen ที่ได้รับการคุ้มครอง ถือเป็นสิทธิ์ของเจ้าของที่เกี่ยวข้องหรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานโดย JCODE และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายที่บังคับใช้ แนวคิด วิธีการ ฟีเจอร์ และอัลกอริทึมจะได้รับการคุ้มครองเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายให้การคุ้มครองเท่านั้น
คุณได้รับสิทธิ์การใช้งานที่จำกัด ไม่เป็นสิทธิ์ขาด และไม่สามารถโอนได้ในการเข้าถึงแอปพลิเคชันและใช้โปรแกรมที่สร้างขึ้นเพื่อการฝึกซ้อมส่วนบุคคลของคุณ การนำไปใช้ซ้ำในเชิงพาณิชย์ การเผยแพร่ การทำซ้ำ หรือการดัดแปลงใดๆ ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน โดยอยู่ภายใต้สิทธิ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
ชื่อ "WorkoutGen" และโลโก้เป็นเครื่องหมายเฉพาะที่ใช้โดย JCODE ไม่มีการอ้างสิทธิ์สถานะเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนในที่นี้
JCODE ขอสงวนสิทธิ์อย่างชัดแจ้งในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สำหรับสิทธิ์ในการเลือกและการจัดวางฐานข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง ตลอดจนสิทธิ์ในการทำเหมืองข้อความและข้อมูล ข้อยกเว้นทางกฎหมายที่บังคับใช้ยังคงมีผลบังคับใช้
นอกเหนือจากการเข้าชมตามปกติในบริการและข้อยกเว้นทางกฎหมายที่บังคับใช้ ภาพถ่าย รูปภาพ และวิดีโอที่ผลิตหรือถ่ายทำสำหรับ WorkoutGen รวมถึงภาพนิ่ง ส่วนที่ตัดตอนมา แทร็กเสียง ภาพขนาดย่อ และลำดับภาพ จะไม่สามารถดึงข้อมูล คัดลอก บันทึก เผยแพร่ซ้ำ ฝัง ครอบตัด ตัดต่อ ดัดแปลง ซิงโครไนซ์ ออกอากาศ ขายต่อ นำไปใช้ในโฆษณา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ นำไปรวมในชุดข้อมูล หรือนำไปใช้เพื่อฝึกฝน ประเมิน หรือป้อนระบบปัญญาประดิษฐ์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากผู้ถือสิทธิ์หรือ JCODE เมื่อได้รับมอบอำนาจให้ดำเนินการดังกล่าว
9. ความเป็นส่วนตัว
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง วิธีการที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณมีรายละเอียดอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว.
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด โอนย้าย และคัดค้านเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่: contact@workoutgen.app
10. การรับประกันดิจิทัลและความรับผิด
JCODE ใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อให้ WorkoutGen สามารถเข้าใช้งานได้และเป็นไปตามคำอธิบาย อย่างไรก็ตาม อาจเกิดการหยุดชะงักจากการบำรุงรักษา ระบบเครือข่าย หรือผู้ให้บริการภายนอกได้ การรับประกันตามกฎหมายที่ใช้กับเนื้อหาและบริการดิจิทัลยังคงมีผลบังคับใช้อย่างครบถ้วน
JCODE จะรับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงและที่คาดการณ์ได้ซึ่งเกิดจากความบกพร่องที่พิสูจน์ได้ว่าเป็นความผิดของ JCODE เอง JCODE จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานบริการอย่างไม่ถูกต้องโดยผู้ใช้ อุปกรณ์ของผู้ใช้ หรือเหตุการณ์ภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล
ไม่มีข้อกำหนดใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของการฉ้อโกง ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การบาดเจ็บทางร่างกายที่เป็นผลมาจาก JCODE หรือการบังคับใช้การรับประกันตามกฎหมาย การจำกัดความรับผิดอื่นๆ จะมีผลบังคับใช้เท่าที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น
ในกรณีที่ WorkoutGen Max ทำงานไม่สอดคล้องกับข้อตกลง ผู้บริโภคจะได้รับความคุ้มครองตามการรับประกันตามกฎหมายตลอดระยะเวลาที่ให้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยสามารถร้องขอให้ดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ในกรณีที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่มีการปฏิเสธ ความเป็นไปไม่ได้ ความล่าช้าที่ไม่มีเหตุผลอันควร หรือความไม่สะดวกอย่างร้ายแรง ผู้บริโภคสามารถขอรับส่วนลดหรือขอยกเลิกสัญญาได้ โปรดเขียนอีเมลมาที่ contact@workoutgen.app โดย JCODE จะประสานงานคำขอกับ Lemon Squeezy ซึ่งเป็นผู้รับชำระเงิน โดยไม่ตัดสิทธิ์ของคุณในการเรียกร้องโดยตรงกับผู้รับชำระเงินดังกล่าว
11. การยกเลิกบริการ
คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าในแอปพลิเคชัน การลบนี้จะเป็นการลบอย่างถาวรและจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากบริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับใบแจ้งหนี้และข้อมูลอื่นๆ ที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือลบบัญชีของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้
- การใช้งานบริการโดยทุจริต
- พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานของเราหรือผู้ใช้อื่นๆ
- การไม่ชำระเงินตามจำนวนที่ค้างชำระ
ในกรณีที่มีการยกเลิกบริการเนื่องจากการละเมิดอย่างร้ายแรง โดยหลักการแล้วจะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
12. การแก้ไขปรับปรุงบริการ
เราอาจพัฒนา ระงับ หรือหยุดให้บริการฟีเจอร์ใดฟีเจอร์หนึ่งด้วยเหตุผลทางเทคนิค กฎหมาย หรือความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ต่อบริการที่มีค่าใช้จ่ายจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าบนสื่อที่คงทนภายในระยะเวลาที่กำหนด และจะไม่ลดสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในการยกเลิก การทำให้สอดคล้องตามข้อกำหนด หรือการคืนเงิน
ราคาที่เสนอสำหรับการซื้อใหม่อาจมีการเปลี่ยนแปลง หากการเปลี่ยนแปลงนั้นส่งผลกระทบต่อการต่ออายุสมาชิกปัจจุบัน จะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและจะมีผลบังคับใช้ตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกบริการได้ก่อนที่จะมีการต่ออายุ
13. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายฝรั่งเศส กฎระเบียบที่บังคับใช้เพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศที่คุณพำนักอาศัยยังคงมีผลบังคับใช้เมื่อกฎหมายกำหนด
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเหล่านี้จะต้องส่งไปยังฝ่ายสนับสนุนของเราก่อนเพื่อหาทางแก้ไขอย่างเป็นมิตร หากไม่สามารถหาข้อยุติที่เป็นมิตรได้ ข้อพิพาทดังกล่าวอาจถูกนำเสนอต่อศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎเกณฑ์บังคับเกี่ยวกับเขตอำนาจศาลในเรื่องผู้บริโภค
ตามมาตรา L.612-1 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส คุณยังสามารถเสนอข้อพิพาทใดๆ ต่อผู้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทผู้บริโภคได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
14. ข้อมูลติดต่อ
หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานและการขายทั่วไปเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา:
อีเมล: contact@workoutgen.app
ที่อยู่ทางไปรษณีย์: JCODE, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France