ลบบัญชี WorkoutGen ของคุณ
อัปเดตล่าสุด:
คุณสามารถลบบัญชี WorkoutGen และข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อจากแอป เว็บไซต์ หรือทางอีเมล โดยไม่ต้องติดตั้งแอปใหม่
จากแอปหรือเว็บไซต์
- เปิด WorkoutGen บนโทรศัพท์ของคุณ หรือลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์: my.workoutgen.app
- ไปที่การตั้งค่า ในส่วนการดำเนินการที่ละเอียดอ่อน
- เลือก ลบบัญชีของฉัน แล้วกดยืนยัน
การลบจะมีผลทันที การลบข้อมูลโดยผู้ให้บริการวัดผลของเราอาจใช้เวลานานกว่านั้น (นโยบายความเป็นส่วนตัว หัวข้อ 7)
ทางอีเมล โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้
ส่งอีเมลหาเราจากที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณ โดยขอให้ลบบัญชี WorkoutGen ของคุณ:
เราจะตรวจสอบว่าคำขอมาจากที่อยู่อีเมลดังกล่าวจริง จากนั้นจะลบบัญชีและข้อมูลของคุณภายในไม่เกินหนึ่งเดือน และยืนยันการลบให้คุณทางอีเมล
ข้อมูลที่ถูกลบ
บัญชี โปรแกรม ประวัติการฝึก ข้อมูลการวัด การตั้งค่า และตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณจะถูกลบ รวมถึงข้อมูลการวัดผลเก่าที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และการมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ของ AI หากมี
ข้อมูลที่อาจถูกเก็บไว้
- บันทึกทางเทคนิคเกี่ยวกับการลบ ซึ่งไม่มีข้อมูลระบุตัวตนของบัญชีคุณ และจะถูกลบภายใน 30 วัน
- ใบแจ้งหนี้ของการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ของเราหรือแอป Windows ซึ่งตัวแทนจำหน่าย Lemon Squeezy ของเราเก็บรักษาไว้ การชำระเงินผ่าน App Store หรือ Google Play จะยังคงอยู่กับ Apple หรือ Google
- บันทึกการส่งอีเมลของเรา ซึ่งผู้ให้บริการส่งอีเมลจะเก็บไว้ประมาณ 30 วัน
- แฮชของข้อมูลระบุตัวตนสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ โดยไม่มีโปรไฟล์หรือโปรแกรมเดิม เพื่อจำกัดการสร้างบัญชีใหม่ให้ทำได้สามครั้งใน 30 วัน ร่องรอยเหล่านี้จะหมดอายุ 30 วันหลังจากการลบบัญชี หรือหลังการสร้างบัญชีใหม่ 30 วันหลังจากการสร้างบัญชีใหม่สำเร็จครั้งแรกของช่วงเวลานั้น การป้องกันนี้ไม่ได้ขัดขวางการลบบัญชีของคุณ
- การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของเรา จะเก็บไว้ 3 ปีหลังข้อความล่าสุด แล้วจึงลบ
การสมัครสมาชิกของคุณ
การสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ของเราหรือแอป Windows ต้องยกเลิกก่อนลบบัญชี ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก จัดการการสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play ต้องยกเลิกในสโตร์ โปรดยกเลิกก่อนลบบัญชี มิฉะนั้นจะยังถูกเรียกเก็บเงินต่อไป สำหรับ Google Play หน้าต่างลบบัญชียังเสนอให้หยุดการต่ออายุเมื่อทำได้