นโยบายความเป็นส่วนตัว

2. ข้อมูลที่รวบรวม

2.1 ข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณบันทึกโปรแกรมของคุณ เราจะเก็บรวบรวม:

• ที่อยู่อีเมล: สำหรับการเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ความปลอดภัยของบัญชี และการติดต่อสื่อสารที่จำเป็นสำหรับบริการ
• การเชื่อมต่อผ่าน Google, Apple หรือ Microsoft แบบเลือกได้: ตัวระบุบัญชีของผู้ให้บริการที่เลือก ที่อยู่อีเมล ชื่อและรูปโปรไฟล์ (ถ้ามี) รวมถึงโทเค็น OAuth ที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการยืนยันตัวตน Apple อาจให้ที่อยู่อีเมลส่งต่อหากคุณเลือกที่จะซ่อนอีเมลของคุณ WorkoutGen จะไม่ขอเข้าถึงไฟล์ ข้อความ รายชื่อผู้ติดต่อ หรือปฏิทินของผู้ให้บริการเหล่านี้
• รหัสผ่าน (หากมีการใช้งาน) จะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัย
• วันที่บันทึกโปรแกรม

2.2 ข้อมูลการออกกำลังกาย

เพื่อสร้างโปรแกรมออกกำลังกายที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับคุณ เราจะเก็บรวบรวม:

• เป้าหมายการออกกำลังกาย: เพิ่มมวลกล้ามเนื้อ, กระชับสัดส่วน, ลดน้ำหนัก หรือเพิ่มความแข็งแรง
• ระดับประสบการณ์: ระดับเริ่มต้น, ระดับกลาง, ระดับสูง
• ความถี่ในการออกกำลังกายที่ต้องการ: จำนวนเซสชันต่อสัปดาห์
• ประวัติการออกกำลังกาย: เซสชันที่เสร็จสิ้น, เซต, จำนวนครั้ง, น้ำหนักที่ยก, ระยะเวลา, สถิติส่วนตัวที่ดีที่สุด, ค่า 1RM โดยประมาณ, ปริมาณการฝึก (volume) แยกตามกลุ่มกล้ามเนื้อ และค่าน้ำหนักตัวที่บันทึกไว้

2.3 ข้อมูลการชำระเงิน

บนเว็บไซต์และในแอป Windows การชำระเงินดำเนินการโดย Lemon Squeezy ซึ่งให้บริการโดย Sold through Link, LLC ในฐานะผู้ขายตามกฎหมาย Lemon Squeezy จัดการการชำระเงิน ภาษี การคืนเงินและการเรียกเก็บเงินคืน รวมถึงการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI การซื้อภายในแอป iPhone และ Android อธิบายไว้ในส่วน 2.6 เราจะไม่จัดเก็บข้อมูลธนาคารของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

Lemon Squeezy จะเก็บรวบรวมและประมวลผล:

• หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต, วันหมดอายุ, CVV
• ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
• รายละเอียดการทำรายการ (จำนวนเงิน, วันที่, สกุลเงิน)

เราได้รับข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการสมัครสมาชิกที่จำเป็นสำหรับการสนับสนุนและการทำงานของบริการจาก Lemon Squeezy เราจะไม่ได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตแบบเต็มรูปแบบ

2.4 ข้อมูลทางเทคนิค

ข้อมูลทางเทคนิคต่อไปนี้อาจถูกประมวลผล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และฟังก์ชันที่คุณใช้งาน:

• ประเภทอุปกรณ์: เว็บเบราว์เซอร์, PWA ที่ติดตั้ง, แอปเนทีฟ iOS ที่ติดตั้งจาก App Store หรือแอปเนทีฟ Android ที่ติดตั้งจาก Google Play
• เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน
• เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
• ภาษาที่ต้องการ
• บันทึกข้อผิดพลาด (เพื่อแก้ไขบั๊ก)

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย เราอาจประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่จำกัดเพื่อความปลอดภัยและการทำงานของบริการ

2.5 ข้อมูลสภาพร่างกาย

เราใช้ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณให้ไว้ เช่น เป้าหมาย ระดับ และเวลาที่คุณสะดวก เพื่อสร้างโปรแกรมของคุณ โปรไฟล์และโปรแกรมของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

• ช่วงน้ำหนัก: คำตอบจากโปรไฟล์ที่ใช้สำหรับการปรับเปลี่ยนตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3.5
• ช่วงส่วนสูง: คำตอบในโปรไฟล์ที่ใช้สำหรับการปรับเปลี่ยนตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3.5
• ช่วงอายุ: สิทธิ์การใช้งานบัญชี, บริบทของโปรไฟล์ตามเวอร์ชัน และการปรับเปลี่ยนการฟื้นฟูร่างกายรวมถึงปริมาณการฝึกเริ่มต้นของโปรแกรมให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
• เพศ: ใช้โดยระบบประมวลผลปัจจุบันเพื่อเลือกวงจรการฝึกและคัดกรองความเหมาะสมของท่าออกกำลังกายบางท่า
• รูปร่างที่ประเมินด้วยตนเอง: คำตอบแบบภาพที่รายงานด้วยตนเองเพื่อใช้ร่วมกับช่วงส่วนสูงและน้ำหนักของคุณสำหรับการปรับเปลี่ยนตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3.5
• เป้าหมายการออกกำลังกาย: เพื่อเลือกโปรแกรมที่เหมาะสม

เราใช้ข้อมูลโปรไฟล์เพื่อให้บริการขั้นพื้นฐานตามที่ร้องขอ การปรับแต่งโปรไฟล์เพิ่มเติมและการยินยอมให้ใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนา AI (ซึ่งไม่บังคับทั้งคู่) จะต้องผ่านการเลือกยินยอมแยกต่างหาก การปฏิเสธการปรับแต่งนี้จะไม่จำกัดการใช้งานโปรแกรมพื้นฐานแต่อย่างใด

2.6 การซื้อภายในแอปบน iOS และ Android

หากคุณสมัครสมาชิกผ่านแอป iOS หรือ Android, RevenueCat และสโตร์ของอุปกรณ์ของคุณ (Apple App Store หรือ Google Play) จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:

• รหัสผู้สมัครสมาชิกทางเทคนิค (app_user_id) ซึ่งดึงมาจากบัญชี WorkoutGen ของคุณ โดยจะไม่ใช่ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่ระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง
• สถานะและประวัติการสมัครสมาชิก App Store หรือ Google Play ของคุณ (ใช้งานอยู่, หมดอายุ, ต่ออายุแล้ว, หยุดชั่วคราว, ยกเลิกแล้ว)

การซื้อภายในแอปดำเนินการโดย Apple (App Store) บน iOS และ Google (Google Play) บน Android ผ่าน RevenueCat เท่านั้น เราจะไม่เคยได้รับ, จัดเก็บ หรือเห็นข้อมูลธนาคารของคุณ, สโตร์จะจัดการการชำระเงิน, ภาษี และการคืนเงินสำหรับช่องทางนี้

แอป iOS ใช้รหัสอุปกรณ์ทางเทคนิค (IDFV) เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งมอบการอัปเดตแอปเท่านั้น รหัสนี้ไม่ใช่รหัสสำหรับวัดผลการใช้งาน ไม่มีการติดตามเส้นทางการใช้งานใดๆ ไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง PostHog หรือ Cloudflare Web Analytics และจะถูกรีเซ็ตทันทีที่คุณลบแอปสุดท้ายของผู้พัฒนาของเราออกจากอุปกรณ์ของคุณ

แอป Android ใช้ตัวระบุทางเทคนิคแบบสุ่มซึ่งสร้างขึ้นเมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก, โดยใช้เฉพาะสำหรับส่งมอบการอัปเดตแอปเท่านั้น ตัวระบุนี้ไม่ใช่ตัวระบุสำหรับการวัดผล: ไม่ติดตามเส้นทางการใช้งาน, ไม่ส่งข้อมูลไปยัง PostHog หรือ Cloudflare Web Analytics และจะหายไปเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป

บน iOS และ Android, คำขอรหัสเข้าสู่ระบบที่ส่งจากแอปจะได้รับการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดโดย Apple App Attest หรือ Google Play Integrity ซึ่งยืนยันว่าคำขอดังกล่าวมาจากแอปของแท้ บน iOS, ระบบจะเก็บคีย์สาธารณะสำหรับยืนยันความถูกต้องของการติดตั้งและตัวนับไว้เพื่อตรวจสอบคำขอครั้งต่อไป, ส่วนบน Android ระบบจะตรวจสอบโทเค็นกับ Google แล้วจึงทิ้งโทเค็นนั้น องค์ประกอบเหล่านี้จะไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและไม่ถูกใช้เพื่อการวัดผล

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

3.1 การให้บริการ

• บันทึกโปรแกรมของคุณและจัดการการเข้าถึงของคุณ
• สร้างโปรแกรมการออกกำลังกายส่วนบุคคลจากข้อมูลที่คุณให้
• ติดตามความก้าวหน้าและประวัติการออกกำลังกายของคุณ
• ซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ

ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (เงื่อนไขการใช้งานและการขายทั่วไป)

3.2 การสื่อสาร

• ส่งอีเมลธุรกรรม (การยืนยันบัญชี, การรีเซ็ตรหัสผ่าน)
• แจ้งเตือนสถานะการสมัครสมาชิก (การแจ้งเตือนการต่ออายุ, การชำระเงินล้มเหลว)
• ให้บริการช่วยเหลือลูกค้า

ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญาและผลประโยชน์อันชอบธรรม

3.3 การประมวลผลการชำระเงิน

• ประมวลผลการชำระเงินค่าสมาชิกผ่าน Lemon Squeezy (เว็บ), ผ่าน Apple และ RevenueCat (แอป iOS) หรือผ่าน Google Play และ RevenueCat (แอป Android)
• ออกใบแจ้งหนี้
• จัดการการคืนเงิน เมื่อคุณขอให้ Apple คืนเงินสำหรับการซื้อผ่าน App Store เราจะตอบคำขอข้อมูลของ Apple ผ่าน RevenueCat โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับอายุบัญชี ระยะเวลาการใช้งาน สถานะการให้บริการ ประวัติการซื้อและการคืนเงิน รวมถึงความเห็นของเราตามนโยบายการคืนเงิน การส่งข้อมูลนี้อาศัยความยินยอมที่ให้ไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยเขียนถึง contact@workoutgen.app

ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญาและภาระผูกพันทางกฎหมาย (บันทึกภาษี: 10 ปี)

3.4 การปรับปรุงบริการ

• วัดสถิติผู้เข้าชมและการใช้งานแอปแบบไม่ระบุตัวตนและไม่ใช้คุกกี้ ได้แก่ หน้าที่เข้าชม แหล่งที่มาของการเข้าชม การดำเนินการบนอินเทอร์เฟซ การคลิกที่ไม่เกิดผล ประสิทธิภาพการโหลด และข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• การวัดผลนี้ไม่บันทึกหรืออ่านคุกกี้หรือตัวระบุใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีใด และไม่สามารถใช้ระบุตัวตน ติดตามคุณข้ามวัน หรือบนเว็บไซต์อื่นได้ ดูหัวข้อ 10
• ใช้กฎเดียวกันบนเว็บ iOS และ Android ไม่มีการบันทึกเซสชัน (รีเพลย์) ไม่มีแผนที่ความหนาแน่น และไม่มีการส่งข้อมูลที่คุณป้อน คำตอบในโปรไฟล์ หรือข้อมูลเซสชันการฝึกเพื่อวัดการใช้งาน
• ปรับปรุงความเสถียรของบริการและแก้ไขบั๊ก
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ตามความต้องการของผู้ใช้

ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการวัดสถิติผู้เข้าชมและปรับปรุง WorkoutGen การวัดผลนี้เป็นไปตามเงื่อนไขการยกเว้นการขอความยินยอมสำหรับการวัดสถิติผู้เข้าชมของ CNIL คุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลกระทบต่อฟังก์ชันของ WorkoutGen ดูหัวข้อ 10

3.5 การปรับเปลี่ยนตามโปรไฟล์

ในการสร้างโปรแกรมที่ร้องขอ WorkoutGen จะใช้ช่วงส่วนสูง ช่วงน้ำหนัก และรูปร่างของคุณเพื่อปรับเปลี่ยนท่าออกกำลังกายแบบบอดี้เวทในขอบเขตที่จำกัด โดยอาจแนะนำอุปกรณ์ที่เทียบเคียงกันและเข้าถึงได้ง่ายกว่าเท่านั้น ระบบจะไม่แก้ไขท่าออกกำลังกายหลัก รอบการฝึก กลุ่มกล้ามเนื้อ หรือความเข้มข้นของเซสชันของคุณ ขั้นตอนการสร้างความคุ้นเคยสำหรับผู้ที่ไม่เคยฝึกเวทเทรนนิ่งมาก่อนจะยังคงแยกต่างหากจากระดับเริ่มต้น คุณสามารถแก้ไขคำตอบโปรไฟล์เหล่านี้ได้ก่อนการสร้างโปรแกรมครั้งถัดไป การใช้งานนี้แยกต่างหากจากการมีส่วนร่วมกับ ML แบบเลือกได้

ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมที่ชัดแจ้งและเพิกถอนได้ของคุณสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะนี้ ตัวเลือกนี้ไม่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ของ AI

3.6 จุดเน้นกล้ามเนื้อและการกระจายอัตโนมัติ

เมื่อคุณเลือกจุดเน้นกล้ามเนื้อ WorkoutGen จะบันทึกกลุ่มกล้ามเนื้อที่เลือกหนึ่งกลุ่มหรือหลายกลุ่ม (ขา ก้น หลัง อก หน้าท้อง ไหล่ แขน) วันที่ และที่มาของการเลือก (การสร้างบัญชี การเลือกของคุณ หรือการกระจายอัตโนมัติ) เพื่อสร้างเซสชันของคุณ จุดเน้นจะจัดโครงสร้างโปรแกรมของคุณใหม่ ไม่ได้บอกถึงร่างกายหรือสุขภาพของคุณ

การกระจายอัตโนมัติซึ่งรวมอยู่ใน WorkoutGen Max จะปรับโปรแกรมของคุณเพื่อฝึกให้ครบทุกส่วนของร่างกาย โดยเปรียบเทียบเซตที่คุณบันทึกไว้กับเซตที่โปรแกรมกำหนดในช่วงสี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เมื่อกลุ่มกล้ามเนื้อใดได้รับการฝึกน้อยกว่าที่กำหนดอย่างชัดเจน กฎที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและตรวจสอบได้ ซึ่งอ้างอิงจากงานวิจัยที่เผยแพร่แล้วและอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยโค้ชที่ได้รับการรับรองจากรัฐ จะให้กลุ่มนั้นเป็นลำดับความสำคัญเป็นเวลาหกสัปดาห์ และแอปจะแจ้งให้คุณทราบ เมื่อใช้ Max ฟีเจอร์นี้จะทำงานทันทีที่โปรแกรมของคุณสมดุล การเลือก “สมดุล” จะเปิดใช้งาน และแอปจะแจ้งให้คุณทราบในขณะนั้น การเลือกกลุ่มกล้ามเนื้อหนึ่งกลุ่มหรือหลายกลุ่มจะหยุดการทำงาน ฟีเจอร์นี้ไม่ได้ประเมินตัวคุณ และไม่ได้อนุมานถึงภาวะสุขภาพหรือความเสี่ยงใดๆ

ตัวเลือกเหล่านี้และการตัดสินใจของการกระจายอัตโนมัติจะถูกเก็บไว้พร้อมกับโปรแกรมของคุณ รวมอยู่ในการส่งออกข้อมูลของคุณ และถูกลบพร้อมกับบัญชีของคุณ

ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา จุดเน้นเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมที่คุณขอ และการกระจายอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของ WorkoutGen Max ที่คุณสมัครใช้บริการ

4. ผู้ให้บริการบุคคลภายนอก

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรที่น่าเชื่อถือเหล่านี้ซึ่งช่วยเราในการให้บริการ:

4.1 โครงสร้างพื้นฐาน

• Cloudflare: โฮสต์ WorkoutGen ฐานข้อมูล สื่อ ความปลอดภัย การเผยแพร่ทั่วโลก การวัดสถิติผู้เข้าชมและประสิทธิภาพของหน้า Landing ด้วย Cloudflare Web Analytics รวมถึงการส่งอีเมลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น รหัสเข้าสู่ระบบ ข้อความด้านความปลอดภัย และการแจ้งเตือนบัญชี พื้นที่จัดเก็บหลักได้รับการกำหนดค่าให้อยู่ในสหภาพยุโรป
• Cloudflare Turnstile: การป้องกันบอทและการใช้งานในทางที่ผิดเมื่อใช้ฟีเจอร์ที่ละเอียดอ่อน
• Google (OAuth / OpenID Connect): การเชื่อมต่อแบบเลือกได้ด้วยการอนุญาตมาตรฐาน openid, email และ profile จะไม่มีการขอสิทธิ์เข้าถึง Gmail, Drive, Contacts หรือ API อื่นๆ ของ Google นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google .
• Apple (Sign in with Apple / OpenID Connect): การเชื่อมต่อแบบเลือกได้ด้วยตัวระบุเฉพาะที่ Apple มอบให้ ที่อยู่อีเมลโดยตรงหรืออีเมลส่งต่อ และชื่อหากคุณเลือกที่จะแชร์ จะไม่มีการขอเข้าถึง iCloud หรือบริการอื่นๆ ของ Apple นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple .
• Microsoft (OAuth / OpenID Connect): การเชื่อมต่อแบบเลือกได้ด้วยข้อมูลโปรไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน จะไม่มีการขอสิทธิ์เข้าถึง Outlook, OneDrive, Contacts หรือ Calendar คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft .
• Bunny.net (BunnyWay d.o.o., สโลวีเนีย, สหภาพยุโรป): CDN สำหรับวิดีโอและภาพการออกกำลังกายในแอป รวมถึงภาพบนเว็บไซต์การตลาด คำขออาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลทางเทคนิคของการเชื่อมต่อ แต่จะไม่มีการส่งข้อมูลบัญชี WorkoutGen หรือประวัติการฝึกของคุณให้ Bunny.net
• Strapi (Strapi SAS, ฝรั่งเศส, สหภาพยุโรป): Headless CMS ที่โฮสต์เนื้อหาบล็อกของเว็บไซต์การตลาดเท่านั้น ไม่มีการประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์
• Google Workspace (Google): บริการอีเมลของที่อยู่ contact@workoutgen.app ซึ่งรับคำขอความช่วยเหลือและคำขอใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

เราจำกัดข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ให้บริการแต่ละราย และควบคุมการประมวลผลเหล่านี้ด้วยสัญญาและการรับประกันการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

4.2 การชำระเงิน

• Lemon Squeezy บริการที่ดำเนินการโดย Sold through Link, LLC: Merchant of Record, การชำระเงิน, ภาษี, การออกใบแจ้งหนี้ และการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI-DSS

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Lemon Squeezy ประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lemon Squeezy.

4.3 การวิเคราะห์ข้อมูล

• PostHog Cloud (PostHog Inc. ข้อมูลโฮสต์อยู่ในสหภาพยุโรป): วัดสถิติผู้เข้าชมแอปแบบไม่ระบุตัวตนและติดตามข้อผิดพลาดทางเทคนิค ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล PostHog จะไม่ได้รับตัวระบุบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์ หรือข้อมูลเซสชันการฝึกใดๆ

4.4 การซื้อภายในแอปบน iOS และ Android

• RevenueCat, Inc. (สหรัฐอเมริกา): จัดการการซื้อภายในแอปและการสมัครสมาชิกของ Apple และ Google Play รวมถึงส่งข้อมูลที่ Apple ขอเมื่อมีการคืนเงิน โดยการโอนข้อมูลอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและข้อสัญญามาตรฐาน
• Apple Inc.: ผู้ขายตามบันทึกสำหรับการซื้อภายในแอป iOS ผ่าน App Store Connect เป็นผู้รับข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกของคุณเมื่อคุณขอให้ Apple คืนเงิน และให้บริการ Apple Push Notification service (APNs) สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชบน iOS
• Google (Google Play, Firebase Cloud Messaging): การชำระเงินสำหรับการซื้อภายในแอป Android ผ่าน Google Play การตรวจสอบคำขอรหัสเข้าสู่ระบบที่ส่งจากแอป Android ด้วย Google Play Integrity และ Firebase Cloud Messaging สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชบน Android

4.5 การอัปเดตแอปพลิเคชัน

• Capawesome GmbH (เยอรมนี, สหภาพยุโรป): การส่งมอบการอัปเดตชั้นเว็บของแอประหว่างการเผยแพร่แต่ละครั้งบน App Store หรือ Google Play, โดยใช้ตัวระบุทางเทคนิคของอุปกรณ์ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 2.6 (IDFV บน iOS, ตัวระบุแบบสุ่มบน Android)

App Store, Google Play และ Microsoft Store จัดจำหน่ายแอปของเราตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง โดยเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระ ปุ่มบนเว็บไซต์ของเราที่เปิดหน้ารายการแอปของหนึ่งในร้านค้าเหล่านี้จะเพิ่มเพียงชื่อปุ่มนั้นลงในหน้า ไม่เพิ่มข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ เมื่อกฎหมายกำหนด การโอนข้อมูลเหล่านี้จะอ้างอิงตามการตัดสินใจเรื่องความเพียงพอของระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (adequacy decision) ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการรับประกันอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับ

5. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก

เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีเหล่านี้เท่านั้น:

• ด้วยความยินยอมของคุณ: หากคุณอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
• ภาระผูกพันตามกฎหมาย: คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• ผู้ให้บริการ: ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 4 ข้างต้น
• การโอนย้ายธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ (คุณจะได้รับแจ้งให้ทราบ)

7. การเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บัญชีที่ไม่เคยยืนยันที่อยู่อีเมลจะถูกลบหลังครบ 90 วัน บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 3 ปีและไม่มีการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกลบหลังจากส่งอีเมลแจ้งเตือนล่วงหน้า 30 วัน
• เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบข้อมูลบริการออก ภายใต้ข้อบังคับทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูล
• เอกสารการเรียกเก็บเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• การติดต่อกับฝ่ายช่วยเหลือจะถูกเก็บไว้ 3 ปีหลังจากข้อความล่าสุด จากนั้นจะถูกลบ
• หากคุณยอมรับการเรียนรู้ของ AI แบบเลือกได้ ข้อมูลที่ยังสามารถเชื่อมโยงไปยังการมีส่วนร่วมของคุณได้จะถูกลบออกหลังจากถอนความยินยอมหรือลบบัญชี และอย่างช้าที่สุดไม่เกิน 365 วันหลังจากเก็บรวบรวม
• ข้อมูลสถิติผู้เข้าชมจะถูกเก็บไว้นานสูงสุด 25 เดือน ข้อมูล PostHog เก่าที่เชื่อมโยงกับบัญชีและมาจากการวัดผลรูปแบบก่อนหน้าที่เลิกใช้แล้ว จะถูกลบจากผู้ให้บริการเมื่อคุณลบบัญชี การดำเนินการนี้เป็นแบบอะซิงโครนัสและไม่ได้เกิดขึ้นทันที Cloudflare Web Analytics ใช้ระยะเวลาการเก็บข้อมูลของตนเองตามที่ระบุไว้สำหรับการวัดผลหน้า Landing

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมกับความเสี่ยง:

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้หน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (มาตรา 33 GDPR) หากการละเมิดนั้นมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้า (มาตรา 34 GDPR)

9. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

ขึ้นอยู่กับการประมวลผลและกฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณ

สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยตรงในแอปพลิเคชัน (การตั้งค่า > บัญชี) หรือติดต่อเรา

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่า เราจะลบข้อมูลบริการออก เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้

สิทธิในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการวัดสถิติผู้เข้าชมได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลกระทบต่อบริการ ในแอป ให้ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว หรือบนเว็บ ใช้ลิงก์ปฏิเสธในหัวข้อ 10 คุณสามารถติดต่อเราเพื่อคัดค้านการประมวลผลอื่นๆ ได้

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง (JSON สำหรับการส่งออกบัญชีทั้งหมด, CSV สำหรับประวัติการบันทึกน้ำหนัก) เพื่อโอนย้ายไปยังที่อื่น

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลเป็นการชั่วคราวในระหว่างที่มีข้อพิพาท

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

คุณสามารถถอนความยินยอมแยกกันได้ใน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว สำหรับการปรับให้เหมาะกับโปรไฟล์หรือการเรียนรู้ของ AI การถอนความยินยอมจะไม่จำกัดฟังก์ชันใดๆ ของ WorkoutGen

สิทธิ์เพิ่มเติมตามสถานที่อยู่อาศัยของคุณ

WorkoutGen ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิ์เพิ่มเติมแก่คุณ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้ที่ที่อยู่อีเมลติดต่อเดียวกัน

เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ:
อีเมล: contact@workoutgen.app
ระยะเวลาดำเนินการ: ไม่เกิน 30 วัน
อาจต้องมีการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ยื่นคำร้องเรียน:
ผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป: หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติของคุณ หรือ CNIL (cnil.fr)
นอกสหภาพยุโรป: หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจตามสถานที่อยู่อาศัยของคุณ เมื่อกฎหมายท้องถิ่นมีผลบังคับใช้

10. คุกกี้และตัวติดตาม

WorkoutGen ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือตัวติดตามที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ:

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (ไม่ต้องขอความยินยอม)

• เซสชันผู้ใช้: เพื่อคงสถานะการเข้าสู่ระบบ (คุกกี้เซสชันที่เชื่อมโยงกับบันทึกเซสชันฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลของเรา)
• การตั้งค่าอินเทอร์เฟซ: ธีมมืด/สว่าง, ภาษา

วัดสถิติผู้เข้าชมแบบไม่ระบุตัวตนโดยไม่ใช้คุกกี้

ในแอป ทั้งเว็บ iOS และ Android PostHog วัดสถิติผู้เข้าชมโดยไม่บันทึกหรืออ่านข้อมูลใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีคุกกี้ ไม่มีพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง และไม่มีตัวระบุใดๆ เพื่อ นับจำนวนการเข้าชม PostHog จะคำนวณลายนิ้วมือบนเซิร์ฟเวอร์จากที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ และเว็บไซต์ของคุณ โดยใช้ค่าเกลือแบบสุ่มที่เปลี่ยนใหม่ทุกวันและถูกลบทิ้ง ลายนิ้วมือนี้ไม่สามารถใช้ระบุตัวตน จดจำคุณข้ามวัน หรือจดจำคุณบนเว็บไซต์อื่นได้ ที่อยู่ IP จะไม่ถูกเก็บไว้และไม่ถูกใช้ระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

ข้อมูลที่วัด ได้แก่ หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้ แหล่งที่มา เว็บไซต์ต้นทางและพารามิเตอร์แคมเปญ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ การดำเนินการบนอินเทอร์เฟซโดยเก็บเฉพาะป้ายกำกับ การคลิกที่ไม่เกิดผลหรือคลิกซ้ำ ประสิทธิภาพการโหลด และข้อผิดพลาดทางเทคนิค เซิร์ฟเวอร์ของเรายังเพิ่มสถิติการทำงานโดยไม่มีตัวระบุใดๆ เช่น จำนวนเซสชันที่เริ่มต้นหรือสิ้นสุดในแต่ละวัน

สิ่งที่ไม่เคยเก็บรวบรวม ได้แก่ สิ่งที่คุณป้อน คำตอบในโปรไฟล์ เนื้อหาเซสชันการฝึกของคุณ รวมถึงตัวระบุบัญชีหรืออุปกรณ์ใดๆ เราไม่ใช้การบันทึกเซสชัน (รีเพลย์) แผนที่ความหนาแน่น แบบสำรวจ หรือการทดสอบ A/B และไม่มีการติดตามเพื่อการโฆษณาบนแพลตฟอร์มใดๆ

เครื่องมือวัดผล

• Cloudflare Web Analytics วัดสถิติผู้เข้าชมและประสิทธิภาพของหน้า Landing โดยไม่ใช้คุกกี้หรือตัวระบุใดๆ ในแอปจะใช้เครื่องมือนี้เฉพาะเมื่อปิดการวัดผลด้วย PostHog เพื่อให้มีเครื่องมือวัดผลแอปเพียงหนึ่งเครื่องมือ
• PostHog Cloud ซึ่งโฮสต์อยู่ในสหภาพยุโรป ดำเนินการวัดผลนี้ในนามของ JCODE ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล และจะไม่นำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง

ปฏิเสธการวัดสถิติผู้เข้าชม

คุณสามารถปฏิเสธการวัดผลนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลกระทบต่อฟังก์ชันของ WorkoutGen ในแอป ให้ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว หรือบนเว็บ ให้ใช้ลิงก์ด้านล่างที่เปิดในเบราว์เซอร์ที่ต้องการ เนื่องจากไม่มีการเชื่อมโยงข้อมูลการวัดผลกับบัญชี ตัวเลือกของคุณจึงจะถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ที่คุณดำเนินการ สัญญาณ GPC หรือ « Do Not Track » ให้ผลเช่นเดียวกัน

ปฏิเสธการวัดสถิติผู้เข้าชมในเบราว์เซอร์นี้

11. บริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

WorkoutGen สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยจะต้องยืนยันการบรรลุนิติภาวะผ่านการรับรองที่บังคับก่อนที่จะบันทึกโปรแกรม

เราไม่ขอวันเดือนปีเกิดเต็มรูปแบบหรือเอกสารระบุตัวตน หากเราทราบว่าบัญชีใดเป็นของผู้เยาว์ เราจะบล็อกการเข้าถึงและลบข้อมูลตามขั้นตอนการลบข้อมูลของเรา

ผู้เยาว์สามารถดูหน้าเว็บสาธารณะได้ แต่ไม่สามารถบันทึกโปรแกรม สร้างบัญชี หรือสมัครสมาชิก WorkoutGen Max ได้

12. สัญญาณ "Do Not Track"

WorkoutGen เคารพสัญญาณ Global Privacy Control (GPC) และ « Do Not Track » (DNT) เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณดังกล่าว แอปจะไม่วัดสถิติผู้เข้าชมและจะไม่เก็บพารามิเตอร์การระบุแหล่งที่มาของแคมเปญ พื้นที่จัดเก็บที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การยืนยันตัวตน และการให้บริการจะยังคงทำงานอยู่

13. การอัปเดตนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือฟีเจอร์ใหม่ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้

14. ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว

สำหรับคำถามใดๆ เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล:

อีเมล: contact@workoutgen.app

ที่อยู่ทางไปรษณีย์: JCODE, 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France

ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว: contact@workoutgen.app

หน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรป (CNIL):

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France

โทร: +33 1 53 73 22 22

เว็บไซต์: www.cnil.fr