Términos de Servicio

2. Aceptación de los Términos

Al guardar tu programa o usar WorkoutGen, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no aceptas estos términos, por favor no uses el servicio.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o del producto. En caso de cambios sustanciales, te avisaremos (correo o notificación en la app) antes de su entrada en vigor. Si sigues usando el servicio tras la fecha efectiva, se aplicarán los Términos actualizados.

3. Guardar tu programa

Para usar WorkoutGen y guardar tu programa, proporciona una dirección de email válida y una contraseña segura. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión.

Debes tener al menos 15 años para guardar un programa. Los usuarios menores de 18 años deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Aceptas proporcionar información precisa y mantenerla actualizada. Se permite un acceso guardado por usuario.

Al guardar tu programa, aceptas que WorkoutGen pueda enviarte emails necesarios para el funcionamiento de tu cuenta y del servicio, incluidos mensajes de seguridad, inicio de sesión, facturación, suscripción, aviso legal y continuidad del servicio. Las comunicaciones opcionales, como consejos de instalación o uso del producto, se pueden desactivar desde Ajustes o mediante el enlace de cancelación incluido en esos emails.

4. Planes y Precios

4.1 Versión Gratuita

WorkoutGen ofrece una versión gratuita que incluye:

• Programas de entrenamiento generados por IA
• Más de 350 vídeos de ejercicios HD
• Tracker automático de entrenamiento (cada serie registrada, récords personales, volumen por grupo muscular, mediciones de peso)
• Acceso web desde cualquier navegador moderno, instalable como Progressive Web App en iOS, Android y escritorio
• Modo sin conexión
• Sin publicidad en la oferta actual

4.2 Suscripción Premium (WorkoutGen Max)

WorkoutGen Max desbloquea funciones avanzadas:

• Adaptación en tiempo real basada en tus comentarios
• Intensidad personalizada según tu perfil y tus comentarios
• Detección inteligente de patrones (estancamiento, oscilación)
• Paneles de tracker interpretados por Coach IA (semanal, mensual), pesos IA (1RM estimado, sugerencias de peso), objetivos de peso con analytics, y exportación CSV del historial de peso

4.3 Precios

Precios aplicables:

• WorkoutGen puede usarse gratis con sus funciones esenciales de entrenamiento.
• El precio de WorkoutGen Max se muestra en el checkout y en la pantalla de suscripción.

Los planes de suscripción se muestran con precios regionales según tu ubicación. La moneda de pago, los impuestos aplicables y cualquier conversión de moneda son gestionados por Lemon Squeezy, nuestro Merchant of Record.

4.4 Activación de Suscripción

Al suscribirte a WorkoutGen Max, tu suscripción se activa inmediatamente y se realiza el cargo. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. La cancelación se aplica al final del periodo de facturación actual.

4.5 Cambios de suscripción

Puedes cambiar entre facturación mensual y anual en cualquier momento desde Ajustes > Suscripción. La cancelación se aplica al final del periodo de facturación actual. Tus datos de entrenamiento se conservan al volver a la versión gratuita.

5. Pago y Facturación

Los pagos son procesados de forma segura por Lemon Squeezy, LLC (nuestro Merchant of Record). Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otros métodos de pago locales según tu país.

Nunca almacenamos la información de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores. Todas las transacciones están cifradas y protegidas de conformidad con los estándares PCI-DSS.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación a menos que canceles. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Las facturas de todos tus pagos están disponibles en cualquier momento a través del portal de clientes de Lemon Squeezy, accesible desde la configuración de tu cuenta.

Como Merchant of Record, Lemon Squeezy, LLC es el vendedor legal de tu compra y gestiona todos los asuntos relacionados con el pago, incluyendo impuestos, cumplimiento normativo y soporte al cliente para consultas de facturación. Al realizar una compra, también aceptas los Términos de Compra de Lemon Squeezy.

6. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso. No se ofrece reembolso prorrateado por períodos parcialmente utilizados, sin perjuicio de los derechos legales imperativos (incluido el derecho de desistimiento aplicable).

Para más detalles sobre nuestra política de reembolso, consulta nuestra Política de Reembolso.

Para servicios digitales con acceso inmediato, durante el pago se te puede solicitar consentimiento expreso para la ejecución inmediata y reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días cuando la ley lo permita (Código de Consumo francés, artículo L221-28).

7. Uso del Servicio

7.1 Uso Aceptable

WorkoutGen es solo para uso personal. Aceptas:

• Usar el servicio de conformidad con las leyes aplicables
• No compartir tu cuenta con otros
• No copiar, reproducir o distribuir el contenido de la aplicación sin autorización
• No intentar eludir las medidas de seguridad o acceder a funciones no autorizadas

7.2 Descargo de Responsabilidad sobre Ejercicio

WorkoutGen es una aplicación de planificación y seguimiento de entrenamientos. No proporciona consejos médicos. Para preguntas sobre técnicas de ejercicio, consulta a un profesional del fitness cualificado.

• Los usuarios son responsables de conocer sus propios límites
• Comienza gradualmente y progresa a tu propio ritmo
• Ajusta la intensidad según tu nivel de comodidad
• Usa la técnica apropiada en todos los ejercicios

Usa WorkoutGen bajo tu propio riesgo. Detén el ejercicio si experimentas malestar y ajusta el programa según sea necesario para tu nivel de comodidad.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de WorkoutGen (texto, imágenes, vídeos, logotipos, interfaz, código fuente, algoritmos) está protegido por derechos de autor y pertenece a JCODE o sus socios.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación con fines personales. Cualquier otro uso (comercial, reproducción, modificación) está estrictamente prohibido sin autorización previa por escrito.

"WorkoutGen" y su logotipo son marcas registradas de JCODE.

9. Privacidad

Tomamos tu privacidad en serio. Cómo recopilamos y usamos tus datos se detalla en nuestra Política de Privacidad.

Tienes derechos de acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad y oposición con respecto a tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en: contact@workoutgen.app

10. Limitación de Responsabilidad

WorkoutGen se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo. Nos esforzamos por mantener la disponibilidad del servicio 24/7, pero no garantizamos acceso ininterrumpido.

JCODE no será responsable de:

• Lesiones físicas resultantes del uso de programas de entrenamiento
• Interrupciones del servicio debido a circunstancias fuera de nuestro control (corte de red, ciberataque, etc.)
• Pérdida de datos debido a fallas técnicas
• Daños indirectos o consecuentes

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA AL IMPORTE TOTAL PAGADO POR TI EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES. NADA EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUYE O LIMITA RESPONSABILIDADES QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE BAJO LA LEY APLICABLE.

11. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. La eliminación es permanente y resulta en la pérdida de todos tus datos.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu cuenta en caso de:

• Violación de estos Términos
• Uso fraudulento del servicio
• Comportamiento abusivo hacia nuestro equipo u otros usuarios
• Falta de pago de cantidades adeudadas

En caso de terminación por incumplimiento grave, por lo general no se concede reembolso, sin perjuicio de los derechos legales imperativos.

12. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar todo o parte del servicio en cualquier momento. Te notificaremos cambios importantes cuando sea posible.

Los precios podrán modificarse en cualquier momento. Los usuarios existentes serán notificados con al menos 30 días de antelación y podrán optar por mantener su tarifa actual hasta el final de su periodo de suscripción actual.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley francesa. Las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia siguen siendo aplicables cuando así lo exija la ley.

Toda disputa relativa a estos Términos debe dirigirse primero a nuestro soporte para una solución amistosa. Si no hay acuerdo amistoso, la disputa podrá presentarse ante los tribunales competentes conforme a la ley aplicable, incluidas las normas imperativas de competencia en materia de consumo.

De acuerdo con el artículo L.612-1 del Código de consumo francés, también puedes someter cualquier disputa a un mediador de consumo de forma gratuita.

14. Reglamento de Servicios Digitales (Digital Services Act) - Punto de contacto único

En aplicación de los artículos 11 y 12 del Reglamento europeo sobre los servicios digitales (Digital Services Act, Reglamento 2022/2065), JCODE designa el siguiente punto de contacto único para la comunicación directa y electrónica con las autoridades de la UE, la Comisión Europea, el Comité y los destinatarios del servicio:

Correo electrónico: contact@workoutgen.app. Se aceptan comunicaciones en inglés y francés. Esta dirección también puede ser utilizada por los usuarios para denunciar contenido ilegal o para cualquier solicitud legal relacionada con el Reglamento de Servicios Digitales.

15. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

Email: contact@workoutgen.app

Teléfono: +33 7 84 07 11 53

Dirección postal: JCODE, 25 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia