Términos y condiciones generales de uso y venta
Última actualización:
1. Acerca del servicio
WorkoutGen es una aplicación de planificación y seguimiento de entrenamiento. Crea programas personalizados a partir de la información que proporcionas y de reglas validadas por Jeremy Tellier, coach certificado, a nivel metodológico deportivo. El servicio es publicado por:
JCODE
Capital social: 500 €
Forma jurídica: Empresa unipersonal de responsabilidad limitada (EURL)
Domicilio social: 25 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia
SIREN: 911 451 615
SIRET: 911 451 615 00023
Número de IVA intracomunitario: FR32 911 451 615
Correo electrónico: contact@workoutgen.app
2. Aceptación de las condiciones
Aceptas estas Condiciones al marcar la casilla prevista antes de guardar tu programa. La simple consulta de las páginas públicas no implica su aceptación. Si no aceptas estas Condiciones, no podrás crear una cuenta ni utilizar el servicio autenticado.
Podemos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Cualquier modificación sustancial se anunciará antes de su entrada en vigor por correo electrónico o dentro de la aplicación. Cuando sea legalmente necesario un nuevo consentimiento, se solicitará de forma explícita; continuar usando el servicio no lo sustituye.
3. Guardar tu programa
Para guardar tu programa, utilizas una dirección de correo electrónico válida con un código de un solo uso o, cuando se ofrezcan estas opciones, tu cuenta de Google, Apple o Microsoft. Estos proveedores sirven únicamente para autenticarte y crear o vincular tu cuenta de WorkoutGen.
WorkoutGen está reservado para personas de 18 años o más. Debes confirmar tu mayoría de edad antes de guardar un programa o de suscribirte a WorkoutGen Max. Cualquier cuenta identificada como perteneciente a un menor de edad será bloqueada y luego eliminada según nuestro procedimiento de borrado.
Aceptas proporcionar información exacta y mantenerla actualizada. La cuenta es personal y no debe compartirse.
Al guardar tu programa, aceptas que WorkoutGen te envíe los correos electrónicos necesarios para el funcionamiento de tu cuenta y del servicio, incluyendo mensajes de seguridad, inicio de sesión, facturación, suscripción, información legal y continuidad del servicio. Las comunicaciones opcionales, como consejos de instalación o de uso del producto, se pueden desactivar desde los Ajustes o mediante el enlace de cancelación de suscripción presente en dichos correos.
Nos reservamos el derecho de rechazar o bloquear la creación de una cuenta, en particular en caso de una dirección de correo electrónico desechable, falsificada o asociada previamente con un uso fraudulento del servicio, sin tener que detallar el motivo.
4. Planes y tarifas
4.1 Versión gratuita
WorkoutGen ofrece una versión gratuita que incluye:
- Programas de entrenamiento personalizados por el motor determinista, validado por Jeremy Tellier, coach certificado, a nivel metodológico deportivo
- Biblioteca de ejercicios con demostraciones en video
- Tracker de sesión para registrar series, repeticiones, cargas, duraciones, récords personales y mediciones de peso
- Acceso web desde cualquier navegador moderno, instalable como Progressive Web App en iOS, Android y escritorio
- Continuación offline de una sesión ya cargada, con sincronización diferida cuando se restablece la conexión
- Sin publicidad en la oferta actual
4.2 Suscripción premium (WorkoutGen Max)
WorkoutGen Max desbloquea funciones avanzadas:
- Sugerencias de carga basadas en el rendimiento registrado
- Tableros avanzados y funciones de edición del programa y de las sesiones
- Análisis determinista de las tendencias de rendimiento, incluyendo estancamiento y oscilación
- El programa y el tracker gratuitos siguen incluidos después de suscribirse a Max.
4.3 Tarifas
Tarifas aplicables:
- WorkoutGen se puede utilizar de forma gratuita con sus funciones esenciales de entrenamiento.
- La tarifa de WorkoutGen Max se muestra en el checkout y en la pantalla de suscripción.
WorkoutGen selecciona una lista de tarifas regional según tu zona geográfica. El checkout de Lemon Squeezy muestra antes del pago el precio final, la periodicidad, la moneda y los impuestos aplicables, y luego gestiona la transacción en calidad de Merchant of Record.
4.4 Activación de la suscripción
Cuando te suscribes a WorkoutGen Max, tu suscripción se activa de inmediato y se te factura. Puedes cancelarla en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. La cancelación entra en vigor al final de tu período de facturación en curso.
4.5 Cambios de suscripción
Puedes cambiar de facturación mensual a anual en cualquier momento desde Ajustes → Suscripción. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación en curso. Tus datos de entrenamiento se conservan cuando vuelves a la versión gratuita.
4.6 Resultados y proyecciones
Las estimaciones de resultados que muestra WorkoutGen (en particular las proyecciones a 30 días o a un año) se proporcionan a título ilustrativo. Suponen un seguimiento completo del programa (ninguna sesión perdida, intensidad conforme a las recomendaciones), una alimentación adecuada y un sueño de calidad. Se trata de primeros resultados potenciales y no de resultados finales. Varían de una persona a otra según el punto de partida, la salud y la constancia, y no constituyen una promesa ni una garantía de resultado.
5. Pago y facturación
Los pagos son procesados por Lemon Squeezy, servicio operado por Sold through Link, LLC, en calidad de Merchant of Record. Los medios ofrecidos en el checkout pueden incluir tarjetas bancarias, PayPal y otros métodos locales según el país.
Nunca almacenamos la información de tu tarjeta bancaria en nuestros servidores. Todas las transacciones están cifradas y protegidas de acuerdo con las normas PCI-DSS.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que las canceles. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta.
Las facturas de todos tus pagos están disponibles en cualquier momento a través del portal de clientes de Lemon Squeezy, accesible desde los ajustes de tu cuenta.
Como Merchant of Record, Lemon Squeezy, un servicio operado por Sold through Link, LLC, es el vendedor del pago y gestiona, en particular, la transacción, los impuestos y los asuntos de facturación. Al realizar una compra, también aceptas las Condiciones de compra de Lemon Squeezy.
Antes de pagar, la pantalla de pago presenta el plan elegido, su periodicidad, su renovación automática, el precio total, la moneda y los impuestos aplicables. Puedes verificar y corregir la información mostrada antes de confirmar un pedido con obligación de pago.
Tras la validación del pago, se enviará una confirmación y un recibo en un soporte duradero a la dirección de correo electrónico proporcionada. El contrato se concluye cuando se acepta el pago y se emite la confirmación.
Compras a través de la aplicación de iOS
Si te suscribes desde la aplicación de iOS, la compra se procesa a través de Apple mediante el sistema de compras integradas (In-App Purchase). Apple, y no Lemon Squeezy, es entonces el vendedor del pago (Merchant of Record) para esta suscripción.
La renovación es automática a menos que se cancele al menos 24 horas antes del final del período en curso, gestionada exclusivamente desde la configuración de tu cuenta de Apple (Configuración → [tu nombre] → Suscripciones), nunca desde WorkoutGen.
Los reembolsos de las compras integradas en iOS corresponden exclusivamente a Apple, según sus propias condiciones, accesibles desde reportaproblem.apple.com o la configuración de tu cuenta de Apple. WorkoutGen no puede iniciar ni garantizar un reembolso para este canal.
6. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación en curso. No se contemplan reembolsos prorrateados por períodos parcialmente utilizados, sin perjuicio de los derechos legales obligatorios (incluido el derecho de desistimiento aplicable).
Para más detalles sobre nuestra política de reembolso, consulta nuestra Política de reembolso.
Si eres un consumidor en la Unión Europea, tienes en principio un derecho de desistimiento de 14 días para compras a distancia, salvo excepción legal válidamente aplicada. Si solicitas expresamente que el servicio comience de inmediato y luego desistes antes de que termine el plazo, podría adeudarse un monto proporcional al servicio ya prestado cuando la ley así lo prevea. La pérdida del derecho solo ocurre si se cumplen y presentan en el checkout todas las condiciones legales correspondientes; estas Condiciones no crean ninguna renuncia general.
7. Uso del servicio
7.1 Uso aceptable
WorkoutGen está destinado únicamente para uso personal. Aceptas:
- Utilizar el servicio de acuerdo con las leyes aplicables
- No compartir tu cuenta con otras personas
- No copiar, reproducir ni distribuir el contenido de la aplicación sin autorización
- No intentar eludir las medidas de seguridad ni acceder a funciones no autorizadas
- No extraer ni recopilar automáticamente los programas generados, los datos de ejercicios o los metadatos más allá del uso personal normal
- No utilizar el servicio ni sus resultados para reconstruir el sistema de generación, crear un servicio de la competencia o constituir un conjunto de datos de entrenamiento, evaluación o comparación
- No utilizar los contenidos protegidos para entrenar una IA o realizar minería de textos y datos sin autorización, en la medida en que estos derechos estén reservados, salvo disposición legal obligatoria en contrario
7.2 Advertencia sobre el ejercicio
WorkoutGen genera programas de fitness recreativo. En caso de duda sobre una sesión o un ejercicio, pide consejo a un profesional calificado antes de continuar.
- Los usuarios son responsables de conocer sus propios límites
- Comienza progresivamente y avanza a tu propio ritmo
- Ajusta la intensidad según tu nivel de comodidad
- Utiliza una técnica adecuada para todos los ejercicios
Tú sigues siendo responsable de adaptar el entrenamiento a tus capacidades y a tu entorno. Detén la sesión en caso de dolor, malestar o síntoma inusual y pide, si es necesario, la opinión de un profesional calificado.
8. Propiedad intelectual
El código fuente original, los textos, las obras audiovisuales, el diseño de la interfaz, así como la selección, organización y disposición protegible de los contenidos de WorkoutGen son objeto de derechos de propiedad de sus respectivos titulares o se explotan bajo licencia por JCODE, y están protegidos según la legislación aplicable. Las ideas, métodos, funcionalidades y algoritmos solo se reclaman en la medida en que la ley los proteja.
Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder a la aplicación y utilizar tu programa generado para tu entrenamiento personal. Cualquier reutilización comercial, publicación, reproducción o modificación requiere una autorización previa por escrito, sujeto a los derechos legales obligatorios.
El nombre "WorkoutGen" y su logotipo son signos distintivos utilizados por JCODE. No se reclama aquí ningún estatus de marca registrada.
JCODE se reserva expresamente, dentro de los límites permitidos por la ley, los derechos sobre la selección y disposición protegidas de sus bases de datos, así como los derechos de minería de textos y datos. Las excepciones legales obligatorias siguen siendo aplicables.
Fuera de su consulta normal en el Servicio y de las excepciones legales obligatorias, las fotografías, imágenes y videos producidos o filmados para WorkoutGen, así como sus imágenes fijas, extractos, pistas de sonido, miniaturas y secuencias, no pueden ser extraídos, copiados, grabados, republicados, integrados, recortados, editados, modificados, sincronizados, difundidos, revendidos, utilizados en publicidad, productos o servicios, incorporados a un conjunto de datos, ni utilizados para entrenar, evaluar o alimentar un sistema de inteligencia artificial sin la autorización previa por escrito del titular de los derechos o de JCODE cuando esté facultada para otorgarla.
9. Privacidad
Nos tomamos muy en serio tu privacidad. La forma en que recopilamos y utilizamos tus datos se detalla en nuestra Política de privacidad.
Tienes derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad y oposición respecto a tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en: contact@workoutgen.app
10. Garantía digital y responsabilidad
JCODE implementa medidas razonables para mantener WorkoutGen accesible y conforme a su descripción. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, problemas de red o de proveedores de servicios. Las garantías legales aplicables a los contenidos y servicios digitales siguen siendo plenamente aplicables.
JCODE responde por los daños directos y previsibles causados por un incumplimiento que le sea imputable. JCODE no se hace responsable de los daños causados exclusivamente por un uso inadecuado del servicio, por el equipo del usuario o por un evento externo que no pudiera controlar razonablemente.
Ninguna cláusula de estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, en particular en caso de dolo, negligencia grave, daños corporales imputables a JCODE o la aplicación de una garantía legal. Cualquier otra limitación se aplicará únicamente en la medida permitida por la ley.
Por cualquier falta de conformidad de WorkoutGen Max, el consumidor se beneficia de la garantía legal durante todo el período de suministro continuo. Puede solicitar la puesta en conformidad sin costo alguno. En los casos previstos por la ley, en particular en caso de rechazo, imposibilidad, retraso injustificado o inconveniente mayor, puede obtener una reducción del precio o la resolución del contrato. Escribe a contact@workoutgen.app; JCODE coordina la solicitud con Lemon Squeezy, vendedor del pago, sin privarte de un recurso directo ante este último.
11. Rescisión
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. La eliminación es permanente y borra los datos del servicio, sin perjuicio de las facturas y otra información que la ley nos obligue a conservar.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar tu cuenta en caso de:
- Infracción de estos Términos
- Uso fraudulento del servicio
- Comportamiento abusivo hacia nuestro equipo u otros usuarios
- Falta de pago de los montos adeudados
En caso de rescisión por infracción grave, en principio no se prevé ningún reembolso, sin perjuicio de los derechos legales imperativos.
12. Modificaciones del servicio
Podemos modificar, suspender o interrumpir una función por razones técnicas, legales o de seguridad. Cualquier modificación sustancial de un servicio de pago se anunciará en un soporte duradero con la antelación requerida y no reducirá los derechos legales de rescisión, puesta en conformidad o reembolso.
Los precios ofrecidos para nuevas compras pueden cambiar. Si un cambio afecta la renovación de una suscripción existente, se notificará con anticipación y solo se aplicará según el proceso y las condiciones legalmente aplicables; puedes cancelarla antes de la renovación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación francesa. Las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia seguirán siendo aplicables cuando así lo exija la ley.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos debe dirigirse primero a nuestro servicio de soporte para buscar una solución amistosa. A falta de una solución amistosa, la disputa podrá llevarse ante los tribunales competentes según la legislación aplicable, incluidas las normas imperativas de competencia en materia de consumo.
De conformidad con el artículo L.612-1 del Código del Consumidor francés, también puedes someter cualquier disputa a un mediador de consumo de forma gratuita.
14. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y condiciones generales de uso y venta, contáctanos:
Correo electrónico: contact@workoutgen.app
Dirección postal: JCODE, 25 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia